Preisübersicht

Preise

Der Preis je Stunde beträgt 50,00 Euro. Bei Privatkunden inkl. MwSt. bei Geschäftskunden zzgl. MwSt. Abgerechnet wird jeweils zu 30 Minuten a 25,00 Euro.
Die Anfahrt ist im Raum Überlingen-Owingen-Salem-Meersburg ab einer Stunde Vor-Ort Einsatz kostenlos. Anderefalls berechnen wir 1,00 Euro je Kilometer. Alternativ können Sie auch gerne von unserem Remote Service gebrauch machen. Dieser wird zu je 15 Minuten abgerechnet.

Preisbeispiele

Folgende Dienstleistungen werden nach unseren Erfahrungswerten mit geringen Abweichungen, je nach den Gegebenheiten Vor Ort, wie folgt berechnet:

  • Betriebssystem installieren (z.B. Windows XP, Windows 7): 2 ZE (50,00 €)
  • Betriebssystem installieren (inkl. aller Treiber und Updates) 4 ZE (100,00 €)
  • PC komplett neu aufsetzten (Backup, Neu-Installation, Restore): 6 ZE (150,00 €)
  • Anwendersoftware installieren (Office, Antivirensoftware, etc.): 1 ZE (25,00 €)
  • DSL-Anschluß installieren (inkl. W-Lan Router): 2 ZE (50,00 €)
  • PC Reinigung: 1 ZE (25,00 €)
  • Notebook Reinigung: 2 ZE (50,00 €)
  • Datenrettung (bei intakter Hardware, je nach Speichergröße): ab 4 ZE (100,00 €)
  • Datensicherung einrichten (automatisch): 1 ZE (25,00 €)
  • Virus Diagnose + Beseitigung (je nach Art der Viren): ab 2 ZE (50,00 €)
  • Hardware aufrüsten/einbauen (z.B. RAM oder HDD. Zzgl. Hardware): 1 ZE (25,00 Euro)

Diese Angaben sind Richtwerte, die sich aus Erfahrungswerten ergeben. Es kann aufgrund von individuellen Besonderheiten zu Abweichungen kommen (auch nach unten).

Erklärungen zur Preisliste

Notdienst: Für besonders dringende Probleme reagieren wir auch besonders schnell oder außerhalb der normalen Geschäftszeiten (07:00-20:00). Dafür verschieben wir, wenn nötig andere Termine, die weniger zeitkritisch sind. Die Reaktionszeit für unseren Notdienst liegt bei ca. 2h. Wir weisen Sie bereits am Telefon auf diese Regelung und die Aufpreise hin, um Ihnen unnötige Kosten zu ersparen.

Zuschläge: Es werden grundsätzlich keine Zuschläge berechnet, wenn wir Ihnen einen Termin innerhalb einer zuschlagspflichtigen Zeit explizit vorschlagen. Zur Berechnung von Nacht- Wochenend- und Feiertagszuschlägen kommt es, wenn Sie die Durchführung einer Dienstleistung in dieser Zeit wünschen. Sollten Sie einen Termin in einer zuschlagspflichtigen Zeit wünschen, weisen wir Sie bereits am Telefon auf die erhöhten Kosten hin.

Telefonsupport/ Fernwartung: Für Bestandskunden ist der Telefonsupport im "Normalen Maße" kostenlos. Für einen Regelmäßigen Telefonsupport bieten wir gestaffelte Wartungsverträge an. Der Remotesupport (Fernwartung mit Team-Viewer) wird zu je 15 Minuten a 12,50 Euro abgerechnet.